Applicables aux prestations proposées par Dominique Wustrack EI – « Harmonieusement Vous »
Dernière mise à jour : Le 26/05/2025
1. Présentation des prestations
Les séances proposées sont des accompagnements en bien-être naturel : fleurs de Bach, relaxation, méditation guidée, aromathérapie et phytothérapie.
2. Prise de rendez-vous
Les rendez-vous sont actuellement fixés par échange direct via le formulaire de contact, par téléphone ou par e-mail. Un système de réservation en ligne pourra être mis en place ultérieurement.
3. Tarifs
Les tarifs sont indiqués sur le site ou communiqués par message. Ils sont exprimés en euros TTC (TVA non applicable, article 293 B du CGI).
4. Modalités de paiement
Pour les séances en présentiel, le règlement s’effectue à l’issue de la séance, par espèces, chèque ou carte bancaire (sauf mention contraire).
Pour les séances en visio, le règlement s’effectue en amont de la séance. Le paiement peut s’effectuer à distance par carte bancaire via un lien sécurisé envoyé au client via SumUp. Ce lien est transmis après confirmation de la demande de rendez-vous. La réservation est validée uniquement à réception du paiement. Aucune donnée bancaire n’est collectée ni stockée sur ce site.
5. Annulation et rétractation
Toute séance peut être annulée sans frais jusqu’à 24h à l’avance. En cas d’annulation tardive ou d’absence injustifiée, la séance peut être considérée comme due.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services réalisées à date et heure fixées.
6. Responsabilité
Les prestations proposées ne se substituent en aucun cas à un suivi médical. Elles s’inscrivent dans une démarche de bien-être complémentaire. Si votre médecin vous a prescrit des médicaments ou des soins, lui seul est habilité à modifier son ordonnance.
7. Données personnelles
Voir Politique de confidentialité.
8. Litiges et médiation
En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Entreprise adhérente à CM2C, organisme de médiation. Coordonnées disponibles sur simple demande. À défaut, tout litige relèvera des juridictions françaises compétentes.
9. Assurance responsabilité professionnelle
Dans le cadre de son activité, Dominique Wustrack / Harmonieusement Vous est couverte par une assurance en responsabilité civile professionnelle souscrite auprès de Orus, garantissant les dommages éventuels liés à son exercice professionnel, conformément à la réglementation en vigueur.
10. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site Harmonieusement Vous / Dominique Wustrack EI (textes, images, illustrations, logos, noms de domaine, documents téléchargeables, vidéos, sons, etc.) est la propriété exclusive de Dominique Wustrack, sauf mention contraire explicite, et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle en vigueur en France.
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